送料・お支払い方法について

消費税について

消費税率 食品8% それ以外10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算

返品について

◆返品を受け付ける条件

万一、問題の生じている物、および品違いなどのご迷惑をおかけした場合については、ただちに商品を交換いたします。

お手数ですが、商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。

お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。ご容赦ください。

◆返品の送料・手数料の負担について

不良品、品違いなどの場合は当社が負担いたします。

お客様都合の場合はお客様にご負担をお願いいたします。

◆返金について

返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

◆返品連絡先

電話番号:0749-62-2765(平日9時~18時)

メールアドレス:

担当者:西川 史朗

送料について

【ご注意ください!】

◆商品はそれぞれのお店より直送しています。

別生産者の商品(同梱不可商品)を同時にお買い上げいただいた場合は生産者ごとに送料が発生します。

◆同じお店で「冷蔵便・冷凍便・常温便」対象商品を同時に購入された場合は
別便での発送となります。

※正式な送料は自動返信のメールとは別に、店長よりメールにてお知らせいたしますので、
必ずご確認ください。

◆【送料無料】対応商品について

「送料込み」の指定がある商品は【送料無料】として、当店が送料を負担させていただきます。

※北海道・沖縄・離島は別途差額分が必要となる場合があります。

※送料別の商品と同時にお買い上げいただいた場合は、改めてこちらより正式な送料をご連絡いたします。

◆運送会社の営業時間外の配達について

運送会社の営業時間外の配達をご希望される場合は別途送料が発生します。
その際の送料はお客様負担とさせていただきます。

琵琶近江どっとこむ 送料一覧

お買い上げ商品のお届け先により、料金が変更されます。(税抜)

商品の大きさ・総重量により、送料が加算される場合があります。

北海道 東北 関東・信越 東海・北陸
関西・中国・四国
九州 沖縄・離島
一部地域
常温 無料 無料 無料 無料 無料
クール冷蔵 無料 無料 無料 無料
クール冷凍 無料 無料 無料 無料
とりやさいみそ 1,200円(税込)

クール便(冷蔵・冷凍)について

【冷蔵便・冷凍便】の表示がある場合は、クール冷蔵便、またはクール冷凍便での発送となります。

クール便発送(冷蔵・冷凍):送料無料

★同じ生産者の商品でも冷蔵便・冷凍便・通常便商品を同時にご購入いただいた場合は、別梱包での発送となります。

とりやさいみそ 送料について

全国一律料金(税抜)※送料には運送費・梱包費・保管料などが含まれています。

梱包数 最大重量 送料
1個口 6kgまで 1,200円(税込)

※沖縄・離島は別途連絡いたします。北海道は荷物の大きさにより送料が加算される場合があります。

【注意】1梱包の最大重量は6kgです。それを超えると2個口となりますのでご注意ください。

<<各サイズの重さ>>
 
とりやさいみそ(小) とりやさいみそ(中) とりやさいみそ(大)
900g 1800g 2700g
(1梱包の例)

とりやさいみそ(小)のみの場合 → 6個まで

(中)のみの場合 → 3個まで

(大)のみの場合 → 2個まで

※違うサイズ同士での組み合わせも可能です。(総重量6kg以内)

※その他の商品(お米・鮒寿司など)とは同梱できません。

※とりやさいみそは日曜日~水曜日までにご注文いただいた場合は翌土曜日の発送、木曜日~土曜日までにご注文いただいた場合は翌水曜日の発送となります。

送料について

<<商品発送のタイミング>>

発送のタイミングは、商品・生産者ごとに変わります。

正式な発送日につきましては、受注確認後のメールにてご連絡いたします。

<<発送の目安>>

※とりやさいみその発送日につきましては、下の表をご覧ください。

イメージ

★クレジットカード決済、楽天ID決済
→ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

★銀行振込
→ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

お支払い方法について

お支払い方法は以下からお選びいただけます。

★クレジットカード決済(インターネットからのみ)

★銀行振込(近江米定期便ではご利用いただけません。)

★Amazon Pay(とりやさいみそ・近江米定期便ではご利用いただけません。)

★楽天ペイ(近江米定期便ではご利用いただけません。)

★法人・事業所限定 請求書払い(近江米定期便ではご利用いただけません。)

銀行振込

ご入金確認後、商品を発送いたします。

お支払総額 商品代金、消費税、送料、手数料
振込手数料 お客様負担でお願いいたします。
(振込手数料はお振込時にお確かめください。)
振込期限 ご注文後に弊社よりお支払い期限をお知らせいたします。
(期限内にご入金のない場合キャンセルとさせていただきます。)
振込用紙 用紙の送付は行なっておりませんので、お手数ですが銀行等で直接お振込いただきますようお願いいたします。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

<金融機関>滋賀銀行

<支店名>長浜支店(店番号817)

<口座番号>0305428(普通預金)

<口座名義>株式会社プロクルー


<金融機関>PayPay銀行

<支店名>本店営業部(店番号001)

<口座番号>4679676(普通預金)

<口座名義>株式会社プロクルー


<金融機関>ゆうちょ銀行

<支店名>四六八(店番号468)

<口座番号>1913687(普通預金)

<口座名義>株式会社プロクルー

クレジットカード

お取り扱い可能クレジットカード

VISA/MASTER/NICOS/UFJ/DC/JCB/AMEX/DINERS

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※お支払は一括のみです。(分割払い、リボ払いは承っておりません)

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。

※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天ペイ

楽天ペイとは、楽天IDに登録したクレジットカード情報で楽天以外のオンラインサイトでも簡単にお支払いができ、ポイントも貯まる・使えるサービスです。

楽天ID決済

Amazon Pay

Amazonアカウントでログインすると、Amazonアカウントに登録済みのクレジットカード情報を利用して決済できます。

別途、Amazon Payよりご利用の確認メールが届きますので、そちらもご確認ください。

※とりやさいみそではご利用いただけません。

請求書払い(銀行・コンビニ)法人・個人事業所向け



ご請求方法
- 請求書は商品出荷の月末締め、翌月2営業日前後に、マネーフォワードケッサイ株式会社よりメール送信されます。

お支払い方法
- お支払先口座 : 請求書に記載(マネーフォワードケッサイ株式会社の名義となります)
- お支払方法  : 銀行振込または口座振替
- 銀行振込手数料: 貴社でのご負担をお願いいたします
- お支払期日  : 請求書に記載

その他
- Money Forward Kessai(マネーフォワード ケッサイ)はマネーフォワードケッサイ株式会社が運営しております。
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- 請求書の発行元およびご入金先口座名義は、マネーフォワードケッサイ株式会社となります。お間違えのないようご注意ください。
- 「Money Forward Kessai」でご注文の場合、領収証の発行を承っておりません。銀行での振込票(ご利用明細)または通帳の記載を支払証跡としてご利用ください。
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※ ご請求の内容(お宛名、明細、金額を含む)に関するお問い合わせにつきましては、株式会社プロクルー宛てにご連絡ください

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