お買い物ガイド

※【送料・お支払い方法・お届け時期・返品】につきましてはこちらをご確認ください。

【ご注文方法】

ご希望の商品の「購入数」を入力いただき、
「お買い物かごに入れる」ボタンを押してください。

※商品にバリエーションがある場合は、ご希望を選んだ後に「お買い物かごに入れる」ボタンを押してください。

「バリエーションが選択されていないためカートに商品を追加できません。」とメッセージが出る場合は、ブラウザの【戻るボタン】で直前のページに戻り、商品のバリエーションをお選びください。

※購入数は後から修正が可能です。

現在お買い物かごに入っている商品の内容(商品、数量、金額)をご確認ください。

● 商品を間違えた場合は「削除」を押してください。

●購入数を変更する場合は、数量の欄に希望の数を入力し、「変更」ボタンを押してください。

●他の商品もご覧になる場合は「買い物を続ける」ボタンを押してください。

●お買い物を終わられた場合は、「ご購入手続き」にお進みください。

会員のお客さま:会員IDとパスワードを入力し「ログイン」ボタンを押してください。

※ID、パスワードを忘れた場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」からご確認ください。

会員以外のお客さま:会員登録されていなくてもご購入は可能です。
※琵琶近江どっとこむの会員登録について詳しくはこちら

「お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス」など、お届けに必要な情報を入力してください。

赤字で「必須」と書かれている情報以外は、空欄でも問題ありません。

番地、部屋番号などお忘れないようお願いいたします。

当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心してご利用ください。

※プライバシーポリシーについてはこちらをご確認ください。

「▼お届け先選択」について

●購入者情報で入力いただいた住所へのお届けを希望される場合は「購入者の住所へ送る」をチェックして下さい。

●入力いただいた住所と別の住所へのお届けを希望される場合は「別の住所へ送る」を、

●複数のお届け先への配送を希望される場合は「複数の住所へ送る」をチェックして下さい。

※追加の配送先は次ページで入力が可能です。

「▼お支払い方法選択」について

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込(先払い)、楽天ID決済、ヤフーウォレット決済の5つのお支払い方法からお選びください。

※詳しくはこちらをご確認ください。

●商品の送料・合計金額をご確認ください。

※正式な送料は【店長からのメール】で必ずご確認ください。

●店舗からのお知らせを「【重要】必ずご確認ください」の内容をご確認ください。

※チェックは不要です。

●【質問欄】※ご質問、ご依頼などございましたらこちらにご記入ください。

のし対応商品をお選びの場合は、こちらに表書きをご記入ください。

※生鮮食品のため、配送日はご希望には添えない場合があります。その場合はこちらよりご連絡いたします。

●「お知らせメール」配信の受信希望をお知らせください。

※「お知らせメールを受け取る」にチェックを入れていただきますと、新商品やお得な情報をメールマガジンでお送りいたします。

※受け取らないにチェックを入れていただいても、商品の受注確認・商品発送に関するメールは送信しておりますのでご了承下さい。

「ご注文の内容、購入者、お支払い方法、お届け先情報」の内容をご確認ください。
間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。

※間違いがある場合、変更したい場合は「編集」ボタンを押して修正をお願いします。

●ご注文番号、金額、今回の発行予定ポイントをご確認ください。

●会員登録がまだの方は、こちらより新規ご登録が可能です。

※発行されたポイントは当店内で「1ポイント=1円で」使用可能です。

※ポイントの有効期限は発行後24ヶ月となっております。

【ご注文完了から商品到着まで】

1.ご注文完了後、ご入力いただきましたメールアドレス宛に自動送信メールが送られますので、ご注文内容をご確認下さい。

●自動送信メールは【確定したご注文内容】ではありません。

●当店よりの【自動送信メール】が受信できない場合、メールアドレスを間違えて入力されている可能性がございます。当店までご連絡いただきますようお願い致します。

琵琶近江どっとこむ(管理会社プロクルー)

TEL:0749-62-2765(平日9:00〜17:00) メールアドレス:メール送信

2.当店で受注確認でき次第、改めて【店長よりご注文確認のメール】を送らせていただきます。

ご注文いただきました商品、配送先等によっては、送料・手数料などが正しく表示されない場合がございます。正しい送料・合計金額は、自動返信メールの後にお送りしております、

【店長よりのメール】に明記しておりますので、必ずご確認をお願いします。

※お届け日時予定もこちらのメールでお知らせいたします。

3.商品発送の準備ができ次第、佐川急便にて発送致します。

●お支払い方法に【銀行振込】をご指定いただいた場合は、ご入金確認後の発送となります。

※当店では生鮮食品を取り扱っておりますので、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。

あらかじめご了承ください。

4.発送のご連絡&商品のお届け

●商品発送が完了後、メールにて【お荷物のお問合せ番号】をお知らせいたします。

代金引換をご指定の場合は、運送会社の配送員へ直接お支払いください。

※お荷物の配送状況は、こちらでご確認ください。(お荷物のお問合せ番号が必要です)

佐川急便サイト:http://k2k.sagawa-exp.co.jp/

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